上海市长宁区新华路街道2023年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《上海市政府信息公开规定》(以下简称《规定》)要求，由上海市长宁区新华路街道办事处编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分。本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日至12月31日止。本年度报告的电子版可以在长宁门户网站(www.shcn.gov.cn)下载。

(一)公开主动方面

本年度，新华路街道办事处共发文2则，全文电子化率100%，

均按时完成公文备案和公开工作，做到全量备案。

(二)依申请公开方面

本年度，共受理政府信息公开申请18件，均为网络申请并按规定办理答复。涉及信息公开申请的行政诉讼案1件，未经复议直接起诉，未发生被纠错情况;涉及信息公开申请的行政复议1起，目前尚未审结。

(三)政府信息管理

持续完善政府信息公开属性认定流程，做好政府信息全周期规范化管理，定期梳理非密新增公文，加强历史公文转化公开，及时移交产生的政府信息，持续完善政务公开标准目录，做到信息分类准确、及时公开。

(四)平台建设方面

依托“上海长宁”门户网站，持续推进街道子站建设。每日通过“人文新华”微信公众号发布政策信息、便民服务等内容，方便居民及时掌握综合内容，努力覆盖辖区更多人群。持续加强线上平台日常维护，发现问题立即整改，确保信息公开的准确性、规范性、及时性。

(五)监督保障方面

街道办事处主要领导定期听取、研究政务公开工作，构建了“主要领导亲自主抓、分管领导具体负责，街道党政办公室协调推进”的常态化工作机制。制定协同办理、复杂申请会商和法律顾问参与模式，有效完善依申请公开工作机制，构建事前防风险、事中依法办、事后抓落实的工作格局，进一步提升答复规范性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，新华路街道在政府信息公开工作虽取得一定的成效，但仍存在不足之处：一是政府信息主动公开的力度有待加强。二是依申请公开件的答复质量有待加强。针对原有不足，街道着重做好以下工作。一是持续丰富政务公开载体，采取多种方式扩大公开范围、公开渠道。二是进一步加强对政务公开工作人员的业务培训，增强工作人员公开意识，补齐工作短板。

六、其他需要报告的事项

新华路街道认真贯彻落实长宁区政务公开工作要点，深入践行“以人民为中心深化新时代政务公开”的理念，聚焦社区发展和公众关切，坚持以公开促落实、助监督、强监管，有效提升政府公信力和执行力，加快建设更有品质的“人文新华、花园社区”。

新华路街道作为上海市第一批“15分钟社区生活圈”建设试点街道之一，在全市率先持续滚动实施第二轮“15分钟社区美好生活圈”行动。在第二轮行动规划中，大力倡导“人人参与，共建15分钟社区美好生活圈”，为多元主体参与社区治理搭建更多平台，创造更优机制。通过公众开放周、人民建议征集、提案工作坊、调研座谈会等渠道广泛征集人大代表、政协委员、社区居民、区域单位等对第二轮15分钟社区生活圈行动规划的意见建议。从前期调研论证到正式出台实施历时近一年时间，通过“评”、“提”、“审”三个环节充分听取民意、汇集民智、凝聚民力，让“15分钟社区美好生活圈”建设真正成为新华社区居民的共同愿景和共同行动。

新华路街道推出《一网通办 民生手册》(2023版)，对现有医保、社保等最新民生保障政策进行详细解读，并涵盖长护险、互助保障、家庭共济等相关惠民便民政策，还将“常见问题解答”与“相关咨询热线”相结合，让更多居民全面知晓政策、及时掌握政策。《手册》罗列出街道“便民信息一览”，包括文化服务、养老服务、社区医院、法律咨询、公安户籍服务等，还提供线上线下多渠道咨询方式，进一步提升了“15分钟社区美好生活圈”居民生活的便捷度和感受度。

本年度，本机关未收取信息处理费。