2023年上海市黄浦区人力资源和社会保障局政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《上海市政府信息公开规定》，由上海市黄浦区人力资源和社会保障局（以下简称“区人社局”）编制。本年度报告中所列数据统计期限从2023年1月1日到12月31日止。

一、总体情况

（一）主动公开 情况

区人社局坚持“公开为常态，不公开为例外”原则，做好政府信息主动公开工作。全年主动公开政府信息99条，全文电子化率达100%。其中，主动公开公文53件，发布依申请公开公文1件，主动公开非公文类信息44件；新发规范性文件3件，2023年废止（自然失效）12件；人大代表建议、政协委员提案办理答复8件；主动公开本区人力资源和社会保障事业发展计划等事项，发布区人社局重大行政决策事项目录，及时调整领导分工信息。区人社局公众号全年推送各类信息309篇，局官网发布各类新闻动态43篇，各类公示公告271篇。重大行政决策公开方面：制定《黄浦区关于进一步推动就业创业高质量发展的实施办法》。在制定过程中广泛征询意见，通过实地走访、座谈等方式，听取相关部门、街道意见，征询企业、园区意见建议，并做修改完善。政策解读方面，将政策解读与不同主体需求、不用场景运用进行划分，设置专篇精准化解读，让就业创业政策看得懂，用得上。

（二）依申请公开情况

1、 申请情况

区人社局2023年共受理政府信息公开申请15件，通过信函申请2件，网上申请6件，当面递交7件。其中14件申请人为自然人，1件申请人为法人或其他组织。

2、 申请处理情况

2023年共受理政府信息公开申请15件，其中14件已按时办结，1件结转下年度继续办理。其中，依申请公开1件；不属于本机关负责公开4件；信息不存在3件；咨询件3件；其他处理（申请人主动撤销）3件。

（三） 政府信息管理 情况

2023年制发规范性文件3件，均开展政策解读，严格落实解读材料和政策文件“同步起草、同步审批、同步发布”工作机制。及时更新、报送、公布有关信息及数据，做好公文类信息备案，及时编制、报送月度统计和年度报告。

（四）平台建设及利用情况

一是优化官方门户网站建设。继续对“一区一网·黄浦人社”网站进行优化更新，更加照顾群众使用习惯，贴近受众信息获取习惯，对与公众利益密切相关的劳动仲裁公告、行政处罚、资金补贴、事业单位招聘、引进人才落户等信息在“通知公告”和“网上公示”栏目等醒目位置予以公示公开。二是加强新媒体政务平台建设。以“黄浦人社”微信公众号为引领，不断加强“黄浦就业”、“黄浦人才”等微信公众号的建设维护，发布政策信息，做好政策导读，为群众提供多样化服务。三是继续发挥传统线下平台作用。在局各下属事业单位办事大厅发布人社相关政策和业务指南，放置宣传页供群众取阅。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，在市局和区政府的指导下，区人社局政务公开工作取得了一定成效，但也还存在着一些不足。一是政策解读工作需进一步优化，进一步完善解读形式和解读频率。二是政府信息公开力度需进一步加大，对内设科室和局属单位的政府信息公开指导还需进一步加强。

针对以上不足采取以下改进措施：一是优化政策解读工作。对今年新发布的政策，进一步丰富解读形式，充分运用图表图解或视频等解读形式对政策进行生动解读；对历年已发布的政策，持续加强发布后的跟踪解读。二是强化政府信息公开的意识。加强对内设科室和局属单位政府信息公开工作的培训力度，坚持以公开为原则，不公开为例外，积极做好全局主动公开的引导工作。继续加强门户网站各栏目建设，保持较高更新频率，便于群众实时了解人社工作动态。

六、其他需要报告的事项

（一）重点领域公开

区人社局重点对以下几方面内容予以主动公开：规范性文件及解读、财政资金信息、年度工作、行政许可、行政处罚结果。通过“上海黄浦”区人社局门户网站的“网上公示”、“通知公告”栏，对促进就业创业资金补贴情况、农民工工资保证金返还、拖欠农民工工资的黑名单信息，以及区劳动人事争议仲裁委员会作出的公告予以公开。

（二）其他相关工作情况

1、提升“一网通办”政务服务能级。动态调整区人社局政务公开标准化目录，同步更新就业创业领域公开目录，全面梳理更新各类业务事项的办事指南，推进公共服务事项标准化建设、行政许可调整及技术改造，编制新版区统管公共服务事项58项、行政许可办事指南10项，协调新增容缺办理事项5个，上线政策体检1项（博士后创新实践基地），落实免申即享1项（创业见习带教费补贴），录入“企业专属网页”信息74条，提供精准、可用、丰富的政务信息内容。

2、举办形式多样的政府开放主题日活动。组织举办2次政府开放日活动。8月，局属单位区人才服务中心举办“一网通办开放日”，邀请十余家企业代表参观中心服务大厅并开展座谈会；9月，组织开展“中德人才论坛”，设置高校毕业生德企招聘专区，捷豹路虎、空客、汉高等30家优质德资企业携众多岗位参加，区公共就业服务部门现场开展职业指导及政策答疑。开放日活动拓展了公众参与度，收到了良好的效果。

3、公开“双随机、一公开”检查情况。2023年，区人社局对辖区10家人力资源服务机构、7家经营劳务派遣业务的企业以及10家实行不定时工作制和综合计算工时制的企业实施抽查，并通过上海黄浦·区人社局门户网站向社会公示检查结果。

4、收费情况。本机关依申请提供政府信息的收费严格按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》及本市有关规定执行。本机关本年度暂未开展信息处理费收取工作。

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