上海市长宁区虹桥街道2023年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)关于政府信息公开工作年度报告的要求，由上海市长宁区虹桥街道办事处编制。本年度报告的电子版可以在长宁门户网站(www.shcn.gov.cn)下载。本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日至12月31日止。如对本年度报告有疑问，请联系虹桥街道党政办，联系电话：22850849。

一、总体情况

(一)主动公开情况

2023年虹桥街道共发文2件，共备案、主动公开公文2件，公文类信息主动公开率为100%。内容主要涉及提案建议回复，居委会建设等方面。主动公开37条非公文类信息，内容主要涉及部门预决算、工作总结、法治政府建设等方面。

(二)依申请公开工作情况

2023年，共受理11个依申请公开申请，涉及物业管理和业委会换届、电梯加装、居委会居委公开等信息，发生因政府信息公开工作被申请行政复议1件、提起行政诉讼1件。

(三)政府信息管理情况

对照政务公开标准化规范化建设的要求，对街道门户网站上的栏目进行自查，对存在的问题进行整改。根据要求增设政策文件等栏目，新增公共管理、公共服务、自治共治、公共安全，并及时更新和维护相应信息。

(四)平台建设情况

进一步加强“长宁虹桥”微信公众号平台建设，整合门户网站、民意直通车、HONG空间、企业服务等平台，及时发布政策解读信息、社区活动公告、社区新闻、便民服务信息等，并做好民意征集等服务。

(五)监督保障情况

加强街道政务公开工作领导小组建设，完善街道信息公开工作制度，主要领导定期关心指导街道信息公开工作，按照区信息公开工作要点制定街道分解任务表，向相关部门收集信息内容，规范信息公开流程，做好相关工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：在门户网站公开栏目中相关内容还不够丰富，需要进一步提升。

改进情况：根据栏目内容要求，梳理街道工作实际情况，向相关部门收集相关信息，比如及时更新新建居委会信息等，进一步提升公开栏内容。

六、其他需要报告的事项

2023年，虹桥街道办事处按照《2023年上海市长宁区政务公开工作要点》和区政府办公室相关工作部署，根据街道工作实际深入实践全过程人民民主重大理念，围绕提高政策全流程服务、广泛宣传提高公众参与、优化互动主渠道建设、切实提高办事质量等方面工作。充分发挥虹桥街道门户网站，长宁虹桥微信公众号等作用，及时回应群众诉求和社会关切的热点问题，做到政府信息公开工作公正、公平、便民、及时。

(一)推进窗口建设，提高政策全流程服务

一是“一网通办”上线“在线业务咨询”“人事档案所在地在线查询”等服务板块，“一网统管”整合虹桥热线、信访与12345市民热线，优化智能服务水平。二是设立全市首个街镇级“办不成事”反映窗口，首个嵌入式低碳智慧图书馆。推出全区首本《社会化拥军专属优惠项目手册》，成立首个“爱的港湾”残疾人服务联盟。三是开展各类活动开展政策宣传，比如召开学习月活动，深入宣传民族宗教政策法规。

(二)整合平台资源，广泛宣传提高公众参与

一是开展“政府开放月”专题活动，组织市民代表参观古北市民中心，实地感受街道作为全过程人民民主重大理念首提地的生动实践。二是用好人民建议征集工作站，围绕“2024年长宁区为民办实事项目”“万科广场改造后维护及治理”等方面设置议题，征集人民建议。三是推进微信公众号等平台等建设，提供线上政策解读、立法意见征询、人民意见征询等服务。

(三)特色工作。

虹桥街道依托全国人大基层立法联系点，推动倾听民意的触角向居民区、楼宇园区、社会组织、信息采集点等延伸，吸纳民意、汇集民智工作机制，通过各种方式扩大群众参与度。在相关法案征求意见期间，街道立足“三点四级”工作网络，与古北市民中心、长宁法院两个市级联系点三点协同，强化“国市区街”四级联通，开通“国沪联动”直通车，通过请进来、走出去实现资源整合，让立法“融入寻常百姓家”。

(四)本年度，本机关未收取信息处理费。