上海市静安区人民政府宝山路街道办事处2023年度政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由静安区人民政府宝山路街道办事处编制。报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，和其他需要报告的事项。报告所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。报告可以在上海市静安区人民政府门户网站下载（网址：www.jingan.gov.cn）。如对本年度报告有任何疑问，请联系上海市静安区人民政府宝山路街道办事处，地址为上海市青云路600号，电话为021-56630582，邮箱：admin@jingan.gov.cn。

一、总体情况

宝山路街道今年以来，按照市、区政务公开工作的要求，在区部门的指导下认真做好政务公开工作，着力提升政务公开质量，及时回应群众关心关切问题，加强政策解读和政务舆情回应，深化重点领域尤其是民生、旧改、营商环境等信息发布。具体情况如下：

（一）主动公开

2023年，本机关共计主动公开政府信息1419条。其中，通过“上海静安”门户网站（以下简称“区门户网站”）公开11条，如街道安全生产年度监督检查工作计划、政府信息公开工作年度报告、预算公开等政府信息；通过政务微信公开1408条。

（二）依申请公开

2023年度本机关共计收到政府信息公开申请7件，上年结转0件。其中1件当面申请，6件通过门户网站申请。申请主体为自然人申请6件，申请内容主要涉及业委会信息、机构信息等方面，申请主体为法人申请1件，申请内容主要为执法信息方面。截至2023年12月31日，本机关办结5件，均在规定的办理期限内办结，并通过挂号信或邮件的形式将告知书送达申请人，2件结转下年度办理。

（三）政府信息管理

一是规范公开程序。完善政策发布和推送机制事项，优化政策解读、沟通和咨询事项，严格网站信息发布审核和保密机制，开展保密审查，落实登记、审核、办理、答复和归档工作。

二是完善公开内容。坚持以公开为原则，不公开为例外的原则，全面公开各类政府信息，按规定公开财务信息和信息公开年报等。

三是维护公开平台。安排专人强化对门户网站的信息维护，定时定期主动公开，强化信息更新时效，避免出现网站栏目内容长期不更新、更新不及时、扎堆更新等现象，确保公开信息及时有效。

（四）政府信息公开平台建设

本机关主动公开途径包括：“上海静安”门户网站：www.jingan.gov.cn；区档案馆政府信息集中查阅（受理）点，地址：灵石路169号4楼；街道社区事务受理服务中心，地址：宝昌路519号；“红色宝山路”微信公众号、“宝创空间”微信公众号、“宝山路街道邻里中心”微信公众号；随申办市民云“宝山路街道旗舰店”。

（五）监督保障

本机关高度重视政府信息公开工作，依据信息公开监督保障机制，推动政务公开依法进行。充分发挥公众对政府信息公开的监督作用，明确监督和救济途径，接受群众投诉举报。本年度未发生因被投诉举报等被追究责任情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，街道信息公开工作主要存在以下问题：政策解读类信息发布数量有限、形式不够多元；针对残障人士等特殊群体的公开方式有待改善。

街道在以下几个方面进行改进：一是丰富政策解读内容，采用问答结合、图文并茂、在线答疑等形式进行解读。二是根据特殊群体困难情况，街道各部门协调扩展公开形式和渠道，保障政务公开全面、精准。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况

2023年本机关未依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取过信息处理费。

（二）对2023年市、区政务公开工作要点的贯彻落实情况

1、规范公文公开管理。严格落实公文公开审查制度，2023年街道制发的公文均已公开。

2、推进政策文件精准解读。通过“红色宝山路”微信公众号、宝创空间、随申办市民云“宝山路街道旗舰店”等窗口，多渠道、全方位对便民信息、企业服务等各类政策进行解读。

3、实行重大行政决策事项目录管理。制定重大行政决策事项目录，在区门户网站政府信息公开平台“重大决策”栏目内发布相关内容。

4、加强政务公开标准化规范化建设。编制《2023年宝山路街道政务公开工作要点》和《2023年宝山路街道政务公开工作要点任务分解表》。在区门户网站公开街道全领域标准目录。

5、开展“公众开放日”主题活动。在宝创空间通过线下+线上同步直播方式召开“科创新动能 消费新赛道”——2023年宝山路街道营商伙伴日专题活动，发放企业服务清单，为企业提供精准的“菜单式”服务。